Стандартные этапы ремонта ноутбуков
Порядок оказания услуг сервисным центром NOTEFIX
Необходимо привезти ноутбук в наш сервисный центр по адресу: г. Москва, улица Павловская, дом 18 (м. Тульская). Рекомендуем заблаговременно связаться с менеджером и сообщить о предполагаемой дате и времени вашего приезда.
Менеджер СЦ осматривает при вас устройство, заполняет бланк заявки на ремонт, фиксирует состояние ноутбука на момент приёмки (повреждения, царапины, сколы и т. д.), наносит защитную плёнку на корпус и выдает вам квитанцию. Основываясь на результате визуального осмотра и с ваших слов, менеджер сможет проконсультировать вас по стоимости ремонта вашего ноутбука.
Инженер проводит диагностику ноутбука, выявляет причины неисправности и рассчитывает точную стоимость ремонта. После этого менеджер связывается с вами для согласования стоимости и сроков ремонта ноутбука.
После согласования стоимости и сроков, инженер приступает к ремонту ноутбука.
После выполнения работ по ремонту, инженер проводит тестирование и проверку работоспособности ноутбука с помощью специальных программ и сервисов. После успешного прохождения этапа тестирования, на ноутбук предоставляется гарантия. На корпус ноутбука наносятся защитные гарантийные наклейки. После этого менеджер сообщает вам о готовности вашего устройства.
Забрать ноутбук можно двумя способами:
- Вы можете приехать в СЦ, забрать ноутбук и гарантийный талон и оплатить ремонт на месте.
- Мы можем отправить ваш ноутбук курьером вместе со всеми документами и гарантийным талоном, выслав вам предварительно подтверждающие фото/видео его исправности, а вы оплачиваете стоимость ремонта онлайн.